หมดปัญหาปวดหัวรายงาน อย.
และยาหมดอายุ

ระบบจัดการร้านขายยา (Pharmacy Management System) คือซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเภสัชกรและเจ้าของร้านยาบริหารงานครบวงจรในระบบเดียว ตั้งแต่ระบบ POS ขายหน้าร้าน การจัดการสต็อกยาแบบ FEFO (First Expired, First Out) ที่หยิบล็อตใกล้หมดอายุออกขายก่อนอัตโนมัติ ไปจนถึงการออกรายงาน อย. (สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา) เช่น แบบ ย.ค.ส. และรายงานยาเสพติด ป.3 ได้ด้วยการกดปุ่มเดียว นอกจากนี้ยังรองรับการปฏิบัติตาม PDPA (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) ด้วยการเข้ารหัสข้อมูลคนไข้ระดับ AES-256 มีระบบ consent management และ audit trail ครบถ้วน ปัจจุบันประเทศไทยมีร้านขายยาที่ได้รับอนุญาตมากกว่า 15,000 แห่งทั่วประเทศ (ที่มา: สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา, 2568) แต่ร้านยาส่วนใหญ่ยังคงบริหารงานด้วย Excel หรือสมุดจดมือ ทำให้เสี่ยงต่อความผิดพลาดในการจัดทำเอกสารราชการ สูญเสียรายได้จากยาหมดอายุ และไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนด PDPA ได้อย่างสมบูรณ์

PharmaZ ออกแบบโดยทีมที่มีเภสัชกรร่วมพัฒนา จึงเข้าใจ workflow ร้านยาจริงและมีฟีเจอร์ที่โปรแกรมทั่วไปไม่มี ประการแรก ระบบตรวจสอบ Drug Interaction (ยาตีกัน) จากฐานข้อมูลคู่ยาตีกันภาษาไทยกว่า 300 คู่ แจ้งเตือนเภสัชกรทันทีก่อนจ่ายยาเพื่อความปลอดภัยของคนไข้ ประการที่สอง ระบบ FEFO อัตโนมัติที่เลือกล็อตยาใกล้หมดอายุมาขายก่อนโดยไม่ต้องเลือกเอง ช่วยลดยาหมดอายุทิ้ง 3-8% ต่อปี ประการที่สาม ออกรายงาน อย. ได้ด้วยปุ่มเดียว ไม่ว่าจะเป็น ย.ค.ส. รายงานยาเสพติด ป.3 หรือรายงาน GPP ที่ถูกต้องตามรูปแบบของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา ประการที่สี่ PDPA compliance ในตัว ด้วยการเข้ารหัส AES-256 ระดับโรงพยาบาล ระบบ consent management บันทึกความยินยอมของคนไข้ และ audit trail ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกรายการ สุดท้าย ระบบเชื่อมต่อ LINE Official Account สำหรับ CRM ส่งแจ้งเตือนนัดรับยา แจ้งโปรโมชัน และติดตามลูกค้าเก่าอัตโนมัติ

FEFO ย่อมาจาก First Expired, First Out หมายถึงหลักการจัดการสต็อกที่นำสินค้าล็อตที่จะหมดอายุก่อนออกขายก่อน ซึ่งแตกต่างจาก FIFO (First In, First Out) ที่เรียงตามลำดับการรับเข้าเท่านั้นโดยไม่คำนึงถึงวันหมดอายุ สำหรับร้านยา FEFO มีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะยาแต่ละล็อตมีวันหมดอายุต่างกัน หากใช้ FIFO อาจขายยาล็อตใหม่ที่หมดอายุเร็วกว่าทิ้งไว้ข้างหลัง ทำให้ยาล็อตเก่ากลับหมดอายุก่อนได้ขาย จากข้อมูลร้านยาที่เปลี่ยนมาใช้ระบบ FEFO อัตโนมัติ พบว่าสามารถลดยาหมดอายุทิ้งได้ 3-8% ของมูลค่าสต็อกต่อปี ซึ่งคิดเป็นเงินหลายหมื่นถึงหลายแสนบาทต่อร้าน นอกจากนี้ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยากำหนดให้ร้านยาต้องมีระบบติดตามล็อต (lot tracking) สำหรับยาควบคุมพิเศษและวัตถุออกฤทธิ์ ตามพระราชบัญญัติยา พ.ศ. 2510 การใช้ระบบ FEFO อัตโนมัติจึงช่วยให้ร้านยาปฏิบัติตามกฎหมายได้อย่างถูกต้องและมีหลักฐานตรวจสอบได้

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) กำหนดให้ร้านยาในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์สำคัญหลายประการ ประการแรก ต้องเข้ารหัสข้อมูลคนไข้ (ชื่อ ที่อยู่ ประวัติการแพ้ยา ประวัติโรค) ด้วยมาตรฐานที่เหมาะสม เช่น AES-256 เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล ประการที่สอง ต้องจัดเก็บบันทึกความยินยอม (consent record) ของคนไข้ทุกครั้งที่เก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูล โดยต้องระบุวัตถุประสงค์ชัดเจนและคนไข้สามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา ประการที่สาม ต้องมีระบบ audit trail บันทึกว่าใครเข้าถึงข้อมูลอะไร เมื่อไหร่ เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ ประการที่สี่ หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล ต้องแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งเจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบทันที ร้านยาที่ไม่ปฏิบัติตาม PDPA มีโทษปรับทางปกครองสูงสุด 5 ล้านบาท (ตามมาตรา 90 แห่ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) PharmaZ มีระบบ PDPA compliance ในตัวครบทุกข้อกำหนด

การเริ่มต้นใช้งาน PharmaZ ทำได้ง่ายและรวดเร็ว เพียงสมัครทดลองใช้ฟรี 30 วันผ่านเว็บไซต์โดยไม่ต้องใส่บัตรเครดิต เมื่อสมัครแล้วระบบจะมีข้อมูลยาตัวอย่าง (sample data) พร้อมให้ทดลองใช้ทันที ทำให้เห็นภาพการทำงานจริงตั้งแต่วันแรก หากต้องการนำเข้าข้อมูลยาจากร้าน ทีมงาน PharmaZ ช่วยนำเข้าจากไฟล์ Excel ให้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ระบบออกแบบมาให้ใช้งานง่าย พนักงานใหม่สามารถเรียนรู้และเริ่มใช้งานได้ภายใน 15 นาที โดยมีคู่มือภาษาไทยและวิดีโอสอนการใช้งานทุกฟีเจอร์ ในระหว่างทดลองใช้ คุณจะได้ใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดของแผน Professional เต็มรูปแบบ รวมถึง Drug Interaction, รายงาน อย. อัตโนมัติ, FEFO, และ PDPA compliance เมื่อครบ 30 วัน สามารถเลือกแผนที่เหมาะสมกับร้าน เริ่มต้นเพียง 790 บาทต่อเดือน หรือยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าปรับ ไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว